隐私政策

1. 技术资料及信息收集

为了更好地完成工程勘察、设计制图及优化铝合金门窗解决方案，信达玻璃门业仅收集客户主动通过现场、电话、电子邮件或在线技术咨询等方式提供的必要信息。

个人联系信息：
业主/承包商姓名、联系电话、接收报价的电子邮箱等。

工程项目信息：
施工安装地址（省、市/县、乡/镇等）、建筑初步设计图纸或客户提供的现场测量尺寸。

产品需求信息：
铝型材种类（如广东兴发铝材、阳极氧化铝材、Slim系统铝材）、玻璃规格（钢化玻璃、夹胶安全玻璃、中空隔音玻璃）、铝材颜色以及客户指定的五金配件品牌。

技术沟通记录：
双方确认的技术咨询内容、安装方案及修改记录。

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2. 工程资料的使用目的

客户提供的所有信息均由信达玻璃门业严格保密，仅用于公司内部，并直接服务于产品咨询、生产加工及现场安装等业务，包括但不限于：

• 联系客户确认工程师现场勘察时间，并检查墙体平整度及门窗洞口尺寸；
• 制作详细的2D/3D技术图纸，计算工程数量并编制准确报价；
• 根据现场实际尺寸进行精准加工生产；
• 安排产品运输及专业安装团队按约定工期完成施工；
• 保存工程资料，用于后续保修及维护服务，包括铝型材保修、门锁、合页、五金配件维护以及防水硅酮密封胶的保养。

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3. 技术资料的保密与存储

每个工程项目的技术资料（包括门窗尺寸图、分格受力图及安装配件配置等）均属于客户及信达玻璃门业的重要保密资料。

我们采取严格的管理措施，防止未经授权的访问、资料遗失或技术数据泄露。所有工程数据均安全存储于公司内部服务器，仅限直接负责加工生产及施工管理的技术人员在履行职责时查阅和使用。

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4. 不共享项目资料承诺

信达玻璃门业郑重承诺，绝不会因任何商业目的出售、交换或向任何第三方泄露客户的个人信息、工程地址及技术图纸。

如因完成项目确有必要共享相关资料，我们仅会在必要范围内提供相关技术信息，包括：

• 向合作的钢化玻璃加工厂提供玻璃加工尺寸，用于钢化玻璃生产；
• 对于超大尺寸、超重玻璃运输安装项目，向专业玻璃吊装运输单位提供必要的物流及安装信息；
• 根据越南法律规定，在收到国家主管机关正式书面要求时，依法提供相关信息。

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5. 客户权利

客户始终拥有对其个人信息及工程设计资料的控制权，并享有以下权利：

• 有权要求技术人员重新提供完整的工程2D/3D设计图纸；
• 有权在建筑结构尺寸发生变化时，要求更新门窗尺寸及相关设计参数；
• 在工程保修期届满后，有权要求本公司删除客户的联系方式及相关资料（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）。

6. 联系信息

如果您有任何其他疑问或需要信达玻璃的直接咨询支持，请联系我们：

• 咨询热线： 0799 759 656
• 接收邮箱： info.vn.xinda@gmail.com
• 工厂地址： 越南西宁省美安社戈登邑国道1A路135号